Nejsem kaktus: Jak správně telefonovat - Kateřina Jasinská

Bookmedia - <p>Telefonování je hra a telefonát je o detailech. A je právě telefon</p><p>vaším hlavním pracovním nástrojem? Jste obchodník, manažer,</p><p>asistentka, telefonistka a chcete zlepšit svou komunikaci po</p><p>telefonu a zvýšit tak svou úspěšnost při sjednávání obchodních</p><p>schůzek? Kateřina Jasinská vám ve své knize Nejsem kaktus poradí,</p><p>jak na to. Kniha je interaktivní a kromě rad a tipů pro</p><p>telefonickou komunikaci je v ní také i celá řada cvičení, která vás</p><p>mají naučit přemýšlet o struktuře telefonátu, proč se nevyplatí</p><p>podceňovat jeho přípravu a jak využívat aktuálních a účinných</p><p>technik.</p>